کار دوره - ساختار سازمانی بانک ها. کار درسی: ساختار سازمانی بانک های تجاری

رونوشتی از صورتجلسه گردهمایی شرکت کنندگان بانک تجاریکه تغییر سرمایه قانونی بانک را تایید می کند.

اظهارنامه درآمد حاصل از بازرسی مالیاتی؛

ویزای حسابرس برای شرکت کنندگان بانک (در ارتفاعات پایین)؛

لیست های پرداخت پیشروی شرکت کنندگان جدید به بانک؛

فهرست سهامداران (سهامداران) یک بانک تجاری طبق فرم تعیین شده.

در بانک، فواید دیگری نیز شکل می گیرد: کسب مواد، شناخت ویژه، انتخاب و توسعه.

در بین وجوه، جزء مهم دیگر پول بانک، درآمدی است که در جریان عملیات بانک برای هزینه های آتی تشکیل می شود:

Vіdsotkіv іz pozik;

Vіdsotkіv برای حساب های خبرنگار و terminovimi در سایر بانک ها؛

درآمد حاصل از اوراق ارزشمندی که در بانک موجود است.

Viruchki در عملیات ارزی و مالی؛

کمیسیون شراب کاران برای vikonannya برای کارهای دستی مشتریان؛

آژانس Vikonanny و خدمات مشاوره؛

حق بیمه و غیره

p align="justify"> در میان منابع به دست آمده انواع جدیدی وجود دارد: موقعیت، برداشت از بانک مرکزی روسیه و سایر موسسات اعتباری. کارمزد سایر بانکها که به حسابهای سپرده بین بانکی و کارگزاری واریز می شود. کوشتی، خروج از انتشار اوراق قرضه؛ کالا و ارزش های مادی، عرضه شده توسط بانک ها و شناسایی شده برای عملیات لیزینگ zdіysnennya. Vodnochayutsya و منابع سنتی: وجوه شرکت ها و سازمان ها، آموزش دیده در دفتر بانکی. جمعیت سپرده ها؛ بودجه کوشتی، yakі ثبت شده توسط koshta of mystsevic budgets; وجوه دریافتی از سازمان های عمومی و حزبی، صندوق ها، سازمان ها و مؤسسات بیمه ای، مشارکت های اعتباری و تعاونی های اعتباری، رهنی ، صندوقدار برای کمک متقابل.

ساختار منابع بانکی سایر بانک های تجاری برای سپرده گذاری در سطح تخصص یا، ناپک، جهانی شدن، ویژگی های فعالیت آنها، تبدیل به بازار منابع فردی خواهد شد. بنابراین، بانک ها komertsіynі unіversalnі scho در zdіysnyuyut perevazhno operatsії از korotkostrokovogo kredituvannya، یاک نوع اصلی zaluchenih resursіv vikoristovuyut korotkostrokovі سپرده و بانک ها іnvestitsіynі - خرید paperіv tsіnnih، spetsіalnі tsіlovі فوندی قدرت که aktsіonernih kompanіy که از شرکت ها، priznachenі برای kapіtalnih vkladen، dovgostrokovі poziki، در otrimanі سایر موسسات اعتباری و مالی

1.5. ساختار سازمانی یک بانک تجاری

ساختار سازمانی بانک با دو نکته اصلی متمایز می شود - ساختار مدیریت بانک و ساختار زیرمجموعه ها و خدمات عملکردی آن.

شناخت اصلی نهادهای مدیریتی اطمینان از عملکرد کارآمد فعالیت تجاری بانک در اجرای وظایف اصلی آن است.

ساختار تعیین شده مدیریت بانک، تأیید هیئت های مدیریتی، تأیید تمدید آنها، اعتبار و متقابل بودن زمان عملیات اصلی بانکی را منتقل می کند. رویکرد رسمی به ساختار مدیریت بانک توسط قانون بانکی تعیین می شود. یکباره در مورد آن ساختارهای غذایی غنی مدیریت یک بانک تجاری، آنها حق دارند مستقل عمل کنند.

شکل قانونی بسیج سرمایه قدرت (سهامداران، سهام و غیره) و سازماندهی بانک نوپا (مرحله توسعه یوگو مرژی و استقلال یوگو) بر ساختار مدیریت بانک تحمیل می شود. بنابراین، برای اینکه یک شرکت سهامی بتواند روی قدرت سرمایه سرمایه گذاری کند تا حق کنترل کامل را سلب کند، مدیریت بانک باید دارای سهام زیادی باشد که برای سهام کنترلی کافی باشد.

به طور مستقل در قالب ساماندهی سرمایه قدرت بانک، حق اداره بانک بر عهده مادر و مؤسسان آن است. این حق اعمال مسیر بدون مشارکت دستگاه های مدیریت بانک است.

نهاد اصلی (بزرگتر) حاکم یک بانک تجاری، مجموعه کل سهامداران (سهامداران) به بانک است. انتخاب کلی سهامداران (سهامداران) به بانک، وظایف استراتژیک فعالیت بانک و خود را نقض می کند:

در مورد پر کردن بانک تصمیم بگیرید.

تصویب اعمال، اسناد سیاست تجاری بانک؛

پذیرش اساسنامه برای یک بانک؛

به بیانیه مربوط به کار بانک نگاه می کند.

نتایج فعالیت بانک را بررسی و تأیید می کند و تصمیمی در مورد برداشت سود برداشت شده یا پوشش اعتبارات می پذیرد.

پذیرش تصمیم در مورد نحوه تشکیل صندوق در بانک؛

اعضای نهادهای ارشد و نظارتی را از بانک جمع آوری کنید.

گزینش عمومی سهامداران (سهامداران) بانک وظایف و وظایف خود را بدون واسطه از طریق vykonavchi و همچنین نهادهای کنترلی به طور کلی انجام می دهد.

در طول دوره بین جمع آوری مالیات بانک، بزرگترین نهاد حاکمیتی بانک رادا است. Radoyu jar cheruє Radi's Head که توسط اعضای Radi استفاده می شود.

کنترل فعالیت های مالی-دولتی بانک به شدت توسط کمیسیون تجدید نظر برای جمع آوری مجموعه های زاگالنی کنترل می شود. اعضای کمیته تشعشعات، اعضای هیئت مدیره بانک و همچنین سایر افراد از جمله کارکنان بانک را نمی توان به انبار کمیسیون حسابرسی برد.

Pozachergovі perevіrki zdіsnyuyuutsya کمیسیون تجدید نظر برای کمیسیون های انتخابات عالی، با قدرت ابتکار کمیسیون حسابرسی یا به نفع (سهامداران) سهام.

کمیسیون حسابرسی قوانین قانونی و سایر قوانین نظارتی بانک را بررسی می کند که این فعالیت را تنظیم می کند، به شکل داخلی و کنترل، اعتبار، روزراهونکوف، ارز و سایر عملیات توسط بانک برای مدت طولانی انجام می شود (بازبینی کامل بانک)، دفتر شهردار.

کمیسیون حسابرسی نتایج بررسی های مجدد و توصیه هایی را در خصوص نحوه رفع کاستی ها به مجمع عمومی ارائه می کند.

ساختار سازمانی بانک شامل ارتقاء عملکردی و خدمات به بانک، حقوق و تعهدات پوستی است. انتخاب ساختار سازمانی بهینه بانک برای کارایی ذهنی سازمان بانک در کل و فعالیت تجاری موفق آن مهم است. معیارهای اصلی برای سازماندهی بانک є ekonomіchny zmіst و obsyag vykonuvannyh عملیات بانک.

ساختار سازمانی بانک با توسعه (مدیریت) آن خدمت شکل می گیرد. مدیریت بانک به منظور بهبود طبقه بندی عملیات بانکی از اهداف عملکردی آنها تشکیل شد. بنابراین، عملیات بانک با بسیج و تمرکز وجوه به مدیران عملیات سپرده و عملیات oblіkovo-pozikovі - به بخش های اعتباری نیز تعلق می گیرد. یک بانک تجاری می تواند به سازمان مالی، سودآوری و نقدینگی بانک احترام زیادی قائل باشد. برای این کار، زیرمجموعه های ساختاری تشکیل می شود، آنها درگیر عرضه فعالیت های درون خطی به بانک هستند، تزریق را به کار بانک به عنوان یک کل سازماندهی می کنند.

در سازمان ساختار بانکبه عنوان توابع عملیاتی و ستادی اجرا می شوند. قبل از اول، می توان کارکردهایی را دید که بدون واسطه po'yazani z vykonannym در مقابل بانک zavdan قرار می دهد - فعالیت های مشابهی مانند وام دادن، سرمایه گذاری، عملیات dovirchi، zdiisnennya razrahunkіv بین المللی و همچنین پذیرش و خدمات رسانی. سپرده ها وظایف کارکنان کارکنان قرار است توسط مشاوران مشاوره شود و شامل حسابداری و تجزیه و تحلیل فعالیت های دولتی، استخدام و ارتقای صلاحیت های کارکنان، بازاریابی، کنترل، کار روشمند، برنامه ریزی زندگی و تعمیرات.

متن کامل جوک:

Golovna > کار دوره > Bankivska در سمت راست

وزارت محیط زیست جمهوری بلاروس

دانشگاه اقتصاد دولتی بلاروس

بخش پنی اوبیگو،

اعتبار و بازار سهام

کار دوره

با موضوع: ساختار سازمانی بانک های تجاری

ورود

1. شناخت و دیدن ساختار سازمانی بانک های تجاری

2. تحلیل ردیف ساختارهای بانک. انتخاب ساختار سازمانی و اجرای عملی برنامه ساختاری و ساماندهی بانک های تجاری

3. ساختار سازمانی بانک های تجاری در جمهوری بلاروس، مشکلات بهبود ساختار ماتریسی

ویسنووک

فهرست ادبیات پیروز

برنامه ها

ورود

در protsesі upravlіnnya آیا yakoyu organіzatsієyu velichezna نقش nalezhit organіzatsіynіy strukturі، oskіlki سماع بازدید کنندگان її امداد strukturuyutsya که formalіzuyutsya pіdhodi که که Metodi upravlіnnya، viznachayutsya تلوزیون vikonavtsіv، سیستم های کنترل rozroblyayutsya که vzaєmovіdnosin vnutrіshnoorganіzatsіynih، tobto zdіysnyuyutsya OAO همه neobhіdnі dії، spryamovanі در dosyagnennya tsіley مطرح کرد. در چنین رتبه‌ای بدیهی است که با توجه به انتخاب صحیح ساختار سازمانی، با توجه به عملکرد موفق و ظرفیت‌سازی، لازم است با بهترین ذهن‌ها که به سرعت تغییر می‌کنند، در ارتباط باشیم تا جان خود را از دست بدهیم. سازمان.

با توجه به اینکه نقش ساختار سازمانی می تواند به معنای واقعی کلمه حیاتی باشد، فرآیند شکل گیری و تغییر در اختیار و یکی از وظایف اصلی بانک های تجاری است.

با این حال، صرف نظر از آنهایی که در این روز، رویکردها و طرح‌های غیرشخصی برای ایجاد انگیزه در ساختارهای سازمانی وجود دارد، آزمایش آنها از این رویکردها عملی نیست. برای کسانی که مشکل شکل‌گیری و عملکرد ساختارهای سازمانی به اندازه کافی شکسته نشده است، به این واقعیت نیز اشاره می‌کند که در عین حال عملاً چنین آثار تک نگاری، همه مطالب نظری ضروری هر دو مطالعه وجود ندارد. به همین دلیل، بانک‌های تجاری بلاروس اغلب می‌توانند به تنهایی مشکل را حل کنند، و کمتر به توصیه‌های عملی خود تکیه می‌کنند، و اگر لازم است بدانید، تصمیم‌هایی که می‌گیرند همیشه ثابت نمی‌شود. همچنین لازم به ذکر است که ساختار سازمانی بانک‌های تجاری که در دوره ابرسودها به‌طور خودجوش شکل گرفته و یا در قالب بانک‌های رادیانی و ابرغول‌های اعتباری پس از معاملات کاهش یافته است، نیاز به بازگشایی فوری خواهد داشت.

کار Meta tsієї - به ماهیت ساختار سازمانی یک بانک تجاری نگاه کنید، مزایا و معایب ساختار سازمانی دیگر را تجزیه و تحلیل کنید.

روز را باز کنید و ساختار سازمانی بانک های تجاری را ببینید.

تجزیه و تحلیل متوالی ساختار بانک را انجام دهید.

برای تبلیغ برنامه اجرای عملی سازماندهی مجدد بانک های تجاری.

برای توصیف ساختار سازمانی بانک های تجاری جمهوری بلاروس و مشاهده مشکلات بهبود آنها.

هنگام نوشتن این اثر، نویسنده مقالات منتخب نویسندگان بلاروس و روسی، مانند Kharlanovich A.، Danilova T. N.، Tyutyunnik A.V.، و همچنین کتاب هایی از Kravtsova G.I.، Bontsevich N.V.، Peter S. Rose و سایر اینترنت از سایت های رسمی رئیس جمهور بلاروس و بانک ملی.

1. شناخت و دیدن ساختار سازمانی بانک های تجاری

ساختار سازمانی بانک تجاری از دو منظر قابل بررسی است. از یک طرف، سیستم انتقال دستورات از مقامات بالاتر به مقامات پایین تر وجود دارد. از طرف دیگر، به عنوان سیستمی برای نوسازی بین مقامات خواهد بود. این پتانسیل درگیری داخلی بانک را نشان می دهد که با تغییرات احتمالی در حوزه صلاحیت موضوعات مختلف مدیریت مرتبط است. بسته به نحوه انتخاب ساختار سازمانی مدیریت، جریان اطلاعات و سطح پتانسیل تعارض پیش روی ما قرار دارد.

به منظور ایجاد ارتباط بین عناصری که در ظرفیت آنها pіdrozdіl و spіvrobіtniki وجود دارد، به دلیل تنظیم vіdnosinі zadezhnostі chi supіryadnostі mizh ob'єktom و subіzatїєnotom، vipadkovy نیستند، بلکه شخصیت سفارشی و tsіlespryarovaniya هستند. rozpodіlom pratsі).

چرا اینقدر بدیهی است که فرآیند هر چه باشد - برتری، صرفه جویی، بهره وری - از نظر کفایت و کفایت نسبت به تغییرات بیرونی و درونی در ساختار سازمانی بانک بدون حد وسط باشد. در نظر rozpodіlu vіdpovіdalnosti برای vykonannya funktsіy بانک mіzh pіdrozdіlami i avdan mіzh spіvrobіtnikami، vladnyh novovazheny shkodo prinyattya تصمیمات استراتژیک، با درایت و عملیاتی.

بیایید نگاهی به طبقه بندی ساختارهای سازمانی بانک های تجاری بیندازیم. دو دسته اصلی از ساختارهای سازمانی وجود دارد: مکانیکی و ارگانیک. صرف نظر از کسانی که sho podіl є خسته و حریصانه قبول، zustrіchayutsya و نام های دیگر از نام کلاس ها. به عنوان مثال، ساختارهای بوروکراتیک و تطبیقی. در ربات های ما، برای نامگذاری طبقات ساختارهای سازمانی، ما بر عناوین "مکانیستی" و "ارگانیک" پیروز خواهیم شد.

1. سازه های مکانیکی سنتی و تا حد ممکن در عمل واقعی تلقی می شوند. بوی تعفن مکانیکی به چیزی گفته می شود که اساس عملکرد آن است تا اصول سختی را که توسط ماکس وبر بر روی لپه قرن بیستم فرموله شده است، وضع کند. تئوری وبر تشریح ساختارهای خاص را از قلم نینداخت و یک مدل ایده آل را تا حدی که امکان دستیابی به کارآفرینی را فراهم کرد، تبلیغ کرد. مدل بولا از نظر ویژگی های «بوروکراسی رادیکال» ارائه شده است:

1. یک podіl pratsі روشن، scho برای تولید قبل از ظهور fahivtsіv بسیار واجد شرایط در مزرعه پوست.

2. سلسله مراتب کنترل، اگر سطح پایین پوست توسط افراد بزرگتر و تابع شما کنترل شود.

3. وجود یک سیستم متقابل از قوانین و استانداردهای رسمی تعیین شده، که یکنواختی هماهنگی هماهنگی وظایف مختلف توسط کارکنان کفش آنها را تضمین می کند.

4. zdіysnennya استخدام pratsyuvati suvorіy vіdpovіdnostі z kvіlіfіkаtsіynym vomogami، zashchenіst sluzhkovtsіv vіd vіlnyh zvilnenі.

5. روح رسمی بدون تخصص، که با آن vykonavtsі vykonuyut posadovі obov'yazki خود.

6. ساختارهای مکانیکی روح رسمیت را در عملکرد سازمان و هسته تقویت می کند.

در مرزهای کلاس سازه های مکانیکی، دو نوع خوب و گسترش زیر طبقه مشاهده می شود: ساختارهای عملکردی (خطی-عملکردی) و ساختارهای تقسیمی.

1.1 ساختار خطی-عملکردی - گسترده ترین و اولین شکل توصیف شده سازمان که اغلب "کلاسیک" نامیده می شود. در سازمان هایی با چنین ساختاری، vikonavtsi به شدت بر اساس دستورات و کفش های عملکردی آنها گروه بندی می شوند. به عنوان یک سازمان بزرگ، زیرمجموعه های عملکردی بیشتر و بیشتر انبارها را تقسیم می کنند، اما توجه به آنچه در مرزهای یک زیربخش عملکردی کامل تقسیم می شود، مهم است. بنابراین، بخش ها به مدیریت تقسیم می شوند، آنها خط خود را در خطوط دارند، آنها به بخش ها، بخش ها به گروه ها و غیره تقسیم می شوند. Podіbniy podіbniy podіl خوب vzіm znaiomy [fig.1].

عکس. 1. طرح خطی-عملکردی برای تحریک ساختار بانک

توجه داشته باشید. جرلو:

1.2 بخش. رویه فعلی مدیریت یک بانک اغلب بر اساس یک سیستم مدیریت تقسیمی است [شکل 2]، زیرا دیدگاه های بانک را به یک مرکز خودکفا منتقل می کند و درآمدها و هزینه های بودجه آن را تأمین می کند. تمرکززدایی مشابه در مدیریت به بانک مرکزی اجازه می دهد تا روش تعیین سودآوری فعالیت ها، محصولات و خدمات مستقیم مختلف را به دست آورد.

شکل 2. طرح تقسیمی برای تشویق ساختار بانک

توجه داشته باشید. جرلو:

سیستم تقسیمی مدیریت در دهه 50 قرن گذشته شروع به محبوبیت کرد، اگر ایالات متحده و سرزمین های اروپای غربی دوستی از تخصص مدیریت را ایجاد کردند (اولین - به عنوان مثال قرن هجدهم - منجر به ایجاد یک ساختار خطی-عملکردی). حتی قبل از اواسط دهه 80 قرن گذشته، 95٪ از بزرگترین شرکت های ایالات متحده از ساختارهای خطی-عملکردی به ساختارهای تقسیمی نقل مکان کردند. دلایل، به دلایلی، به دلیل تنوع رو به رشد تجارت و دشواری مدیریت خطوط ساختاری مختلف یا دور از یک مرکز است.

تمرکززدایی مدیریت با تفویض بخشی از وظایف مدیریتی از سطوح پایین ساختاری، با توجه به استقلال عملیاتی و مالی انجام شد که این امکان را به بانک می داد تا از منابع مدیریتی رده بالا برای اجرای استراتژی استراتژیک استفاده شود. وظایف

سیستم مدیریت بخش یک "سازنده" است که به شما امکان می دهد ماژول های تجاری جدید را بدون تغییر ساختار بانک اضافه کنید. اصل موقت ایالتی کار بخش ها ایمنی بانک را تضمین می کند، اما عدم تحویل به بخش فقط می تواند منجر به انحلال شود یا آسیب جدی به کل بانک وارد نکند.

سیستم کنترل تقسیمی یک مکانیسم خودتنظیمی است که به طور خودکار خود را به ذهن افراد میانه ساکت تر متصل می کند. در یک دوره بحرانی، اگر تغییراتی در سودآوری ابزارهای مالی ایجاد شود، سیستم تقسیمی تغییرات را بر اساس تجزیه و تحلیل نتایج مالی در کار تولید و پشتیبانی و انحلال اضافی انگیزه‌های سودآور و مؤثر اصلاح می‌کند.

ساختارهای ارگانیک - به اندازه کافی کلاس جدیدساختارهای سازمانی، که ممکن است حداکثر پشتیبانی را از مدیریت سازمان برای ذهن افراد کم‌سرعت، بی‌ثباتی ذهن‌های اقتصادی، توسعه متلاطم فناوری‌های مبتنی بر علم در بخش‌های فعال بازار پویا ارائه دهد. طبقه نامگذاری شده ساختارها - "ارگانیک" و "تطبیقی" - با توانایی آنها در سازگاری سریع با بهترین ذهن ها توضیح داده می شود.

ساختار طراحی یک نمودار ساختاری است که جهت تکمیل پروژه های دیگر است و از ابتدای وظایف تعیین شده مجدداً کار می شود. به این ترتیب، بلوک دیاگرام، با الهام از نوع پروژه، به طور مداوم در حال تغییر است، و پوست همان منابع سازمان را بسیج می کند، همانطور که برای پروژه لازم است از عبارت داده شده در سطح داده شده پیروی کند.

ساختار ماتریسی تاشوترین و همانطور که می توان آن را نوع فعلی ساختار سازمانی نامید. Vіn є pevnymi poєdnannyam سازه های سنتی mechanistih با سازه های ارگانیک، عملکردی یا نرم تر با طراحی. Podіbne poddnannya کمک می کند تا همه چیز را به طور مثبت، که در ساختارهای سنتی و سیستم های مدیریتی است، با روندهای جدید متحد کنیم. ساختار ماتریس دارای یک نظم فرعی است: از یک طرف، من در هر پروژه ای شرکت می کنم، از طرف دیگر - در بخشی از پروژه فرعی عملکردی. سیستم وابستگی متقابل و زیر نظم در ساختارهای آن حتی بیشتر تاشو است، اما، همانطور که تمرین نشان می دهد، خود ساختارها برای ذهن های مدرن مؤثرتر هستند.

ساختارهای تغییر یافته - ساختارهای سازمانی که نمی‌توان آنها را به طور واضح به یک کلاس مکانیکی و ارگانیک نسبت داد، خرده‌ها می‌توانند در محیط خود برنج‌های طبقات و انواع مختلف را ترکیب کنند. چنین سازه‌های zmіshanі یا انتقالی اغلب می‌دانند zastosuvannya عملی هستند و حتی مؤثرتر هستند، oskolki zdatnі vіdobrazhati іndivіdіduаlnі osoblіnostі i posrebі organіzatsіy.

حال بیایید ببینیم که چگونه انواع ساختارهای سازمانی سازمان های اعتباری در چارچوب سیستم بانکی ایالات متحده توسعه می یابد.

ساختار عملکردی سنتی یک بانک , در شکل 3، گسترده ترین طرح مشوق های سازمانی برای یک بانک تجاری، از همه مهمتر، توسعه های کوچک و متوسط ​​ارائه شده است. وان خواهد بود s urakhuvannyam pooperatsiynogo podіla pіdrozdіlіv. Її انواع انبارها - ارز، اعتبار و ورودی های عملیاتی. برنج Vіdmіnnym چنین ساختاری є zhorst podіl obov'yazkіv و روحیه بوروکراتیک، مشخصه برای مؤسسات مستقل.

شکل 3. ساختار سنتی غنی-عملکردی بانک.

انواع اصلی ساختارهای سازمانی

با توجه به ساختار سازمانی بانک، امکان موفقیت بانک در دستیابی به اهداف استراتژی انتخابی وجود دارد. رویه بانکداری Svіtova نشان می‌دهد که تعلل‌کنندگان در ساختارهای سازمانی اغلب بانک‌های navitzhnі را به یک بحران مهم منتهی می‌کنند. بنابراین، انتخاب آن مرجع ساختار سازمانی بر عوامل داخلی و خارجی برتری دارد، زیرا مسئولیت بانک را که از نظر استراتژیک در برابر آن قرار دارد، به عنوان یکی از مهمترین و مهمترین وظایف بازاریابی تعیین می کند. کوجن ز گونه های کلیدیساختارهای سازمانی ممکن است در هنگام انتخاب یکی از آنها مزیت و مزایای خاص خود را داشته باشند.

سه گروه از ساختارهای سازمانی را ایجاد کنید

الف) ساختارهای سازمانی برای سه ماهه بوروکراتیک؛

ب) ساختارهای سازمانی سازگار:

ج) ساختار سازمانی با سطوح مختلف

تمرکز

در این گروه های اصلی، انواع مختلفی از ساختارهای سازمانی وجود ندارد.

ساختار سازمانی لجن اداری.

مفهوم بوروکراسی، آغاز قرن بیستم، به رهبری جامعه شناس آلمانی M. Weber، به معنای مدل ایده آل انگیزه و سازمان است.

سازمان بوروکراتیک pobudova انتقال به کار تمام خطوط مدیریت، یک خط تمرین روشن، نظارت بر فعالیت های خدمات پوست و استخدام پرسنل با بالاترین سطح صلاحیت. چنین ویموجی کلاسیک به ساختار سازمانی، یاک اساس فعالیت اکثر سازمان ها را تشکیل می دهد.

مدل بوروکراتیک سازماندهی بانکها ممکن است سه تغییر عمده داشته باشد:

1. ساختار سازمانی کارکردی. ساختار سازمانی بخش. III. ساختارهای سازمانی بانک ها مانند بازارهای باز بین المللی.

بیایید مدل ها را به صورت متوالی بررسی کنیم. I. ساختار سازمانی کارکردی. ساختار این انتقال به فعالیت پانکیفسکی بخش فعالیت تقسیم شده است، یاکی برای تبدیل شدن به دنیای آواز آب کرملین galuzі dіyаlnosti pli funktsії، zdіysnennya є رسیدن به اهداف، yakі برای ایستادن در مقابل بانک. قبل از این گونه زمینه های فعالیت بانک ها باید موارد زیر را قرار داد: مدیریت عملیات بانکی، بازاریابی، ظاهر حسابداری و مدیریت دولتی. Zalezhno در طبیعت آن obyagu obyagu zavdan، scho vyrishyuyuschiysya بانک، می تواند انجام شود dodatkovі، drіbnіshi pіdrozdili،

برای zastosuvannya ساختار تابعیثبات شرایط برای ما ضروری است. Oscilki عملا ثبات به ندرت بازیابی می شود، سپس بانک ها اغلب برنده انواع دیگر ساختارهای سازمانی هستند.

II.Divіz) ساختار سازمانی تونال. سازه هایی از این نوع مجاز به بانک rozpodіl نه برای یک علامت کاربردی، اما ظاهرا برای دیدن محصولات بانکی پیشنهادی، گروهی از مردم!

به عنوان یک نشانه منطقه ای، به وضوح، سه نوع ساختار سازمانی تقسیمی وجود دارد:

ساختارهای معطوف به انواع مختلف محصولات بانکی؛

ساختارها، منطقه بندی گروه های مختلف حامیان؛

ساختارهای سازمانی منطقه ای

بیایید به طور خلاصه به پوست این نوع ساختارها نگاه کنیم.

1) ساختارها، منطقه بندی انواع محصولات بانکی.

ساختارهایی از این نوع تمایل بیشتری به کمک به بانک ها دارند، گویی به مشتریان خود تعهدات و خدمات بزرگی ارائه می دهند. در ذهن ما، برای اهداف مدیریت موثر، کنترل مراقبت از محصول پوست مهم می شود، بنابراین وظایف مدیریت کار سایر خدمات در دست تولید کنندگان محصولات خاص است. چنین طرز فکری اساس ساختارهای سازمانی است که از اصل محصول الهام گرفته شده است. مدیریت، که در خدمات خاص تخصص دارد، می تواند pіdvіdomchi vіddіlennya ایجاد کند، گویی آنها درگیر خدمات دیگری هستند.

در بانک های بزرگ، صدا در انبار، همچنین بخش هایی ایجاد شده است، deseredzhuyutsya sluzhbovtsі، که در عملیات بسیار تخصصی مشغول هستند. به عنوان مثال، در قالب وام کوتاه مدت، انتقال مجموعه اطلاعات در مورد مشتریان، ارزیابی اعتبار آنها و تنظیم قراردادهای وام. عملیات Tsya podrozdilyaetsya okremі etapi، اجرای آن در تعدادی از بخش های عملکردی obov'yazkіv sluzhbovtsі v raznyh گنجانده شده است. با توجه به نیاز به توسعه کارکردهای متنوع، بانک‌ها حداکثر دارای پرسنل فکس‌های مختلف با تحصیلات مهندسی هستند تا بتوانند پروژه‌های مختلف را ارزیابی، مهندسی و اقتصادی انجام دهند.

معاینه و کنترل obmiri, fakhіvtsіv, yakі mаyut dosvіd in otsіntsі non-viability and іn.

2) ساختارها، جهت گیری گروه های مختلف حامیان.

برای این روش بانک را به مبارزه با لهجه تشویق کنید

در مصرف خدمات حیاتی بانک

احترام اصلی را برای خوانندگان حفظ کنید

گروهی از مشتریان تمام خدماتی که بانک به آنها متکی است

در چند غلاف غلیظ کنید،

تکیه بر خدمات بانکی و

که به گروه های خاصی از مراقبان خدمت می کنند. به عنوان مثال، خدمات مشتریان توزیعی به مدیریت شخصی

مدیریت سرمایه گذاری؛ خدمات به مشتریان بازار عمده فروشی - مدیریت عملیات در بازار سرمایه و خدمات شرکتی.

لازم است به طور خاص مدل های سازمانی بانک هایی که در خدمت رسانی به مشتریان عمده فروشی تخصص دارند، دیده شود. رویه جهانی شش مدل را گسترش داده است، بسته به اینکه کدام بانک ها سازماندهی شده اند، که درگیر خدمات رسانی به مشتریان-شرکت ها هستند:

مدل urakhuvannyam kerіvnika vіddіlennyam، در اینجا تأکید بر قابلیت کاروینکا است که به مشتریان شرکتی در مرزهای منطقه جغرافیایی فعالیت آنها خدمت می کند.

این مدل بر اساس سرپرست خدمات شرکت است.

خدمات مشابه به ویژه برای کار با شرکت های مادر ایجاد می شود و ممکن است حقوق را در حوزه خدمات، اعتبار و اعتبار گسترش دهد.

الگویی برای بهبود نیروهای خدماتی، برای ارائه خدمات اضافی به کارکنان. وان عملکرد ارائه دهندگان خدمات خاص را به خدمات خارجی به سایر دفاتر شرکت منتقل می کند. برای یک کارگر خدماتی، می‌توانید یکسری شرکت‌های کوچک را ببندید، و برای

خدمات رسانی به مشتریان بزرگ، تماس بگیرید، تعدادی از متخصصان بانکی، از جمله یک سر را به آنها بدهید. چنین مدلی عملاً حداکثر ظاهر همه مشتریان شرکتی را تضمین می کند و بنابراین به سرعت در بین بانک های ثروتمند اروپایی محبوبیت پیدا کرد. با این حال، از طریق پنجره های بلند در صبح کارکنان بزرگ تمرین کنندگان در نزدیکی مشتریان، که برای کمک به این سیستم خدمات ارائه می دهند، صدای شرکت های بزرگ را روشن می کنند تا بانک سود قابل توجهی به ارمغان بیاورد.

مدل بر اساس مدیر محصول این مدل به شما امکان می دهد تا به طور قابل توجهی دامنه خدمات را گسترش دهید و محصولات سیستم را گسترش دهید. قبل از اینکه مدیران obov'yazkіv برای کالاها وارد توسعه برنامه های بازاریابی برای محصولات شوند و از گسترش مداوم انتقال خدمات تبلیغ شده و کار کالاهای zbіlshennya zbіlshennya zbutu nesudinnyh اطمینان حاصل کنند.

مدل بر اساس مدیر ارتباطات از جامعه. مدل Tse doskonaleny با بهبود spіvrobіtnikіv، vіdpovіdnyh vedenniа rakhunkіv. مدیر ارتباطات از توابع عمومی vikonu از یک رابطه موفق بین بانک و اعطای کمک به عمل به نام بانک. از طریق جدید، تمام عملیات انجام می شود.

مدل های تغییر یافته مدل های تغییر یافته

به تدریج بهبود و اصلاح کنید تا مدل های تغییر یافته را به نقطه اثبات برسانید. بوی تعفن برای این ذهن های بازار از قدرت مدل های دیگر مناسب ترین است. Tse به شما امکان می دهد تعداد سایر حساب های شرکتی را افزایش دهید، استخدام خدمات را گسترش دهید و تعداد عملیات را افزایش دهید.

در مورد فعالیت بانک، برای طیف گسترده ای از مناطق مختلف معمول است، بنابراین اصل ساختار سازمانی منطقه ای را می توان در اساس آن قرار داد. و در اینجا تمام کارهای بانک از طریق مرز انجام می شود تا بتوانند خدمات خود را به مشتریان در مناطق مختلف نشان دهند. به طوری که کار با موفقیت انجام شد، لازم است

دانش خوب برنج مشخصهمناطق خصوصی، مشتریان، ارائه دهندگان خدمات بانکی.

III. ساختارهای سازمانی بانک ها مانند بازارهای باز بین المللی.

اگر بانک وارد بازار بین المللی شود، می تواند ساختار خود را سازماندهی کند. وان قطعا راحت تر می شود. تعدادی از لشگرها در میانه کشور، لشگرهای جدیدی در حال سازماندهی هستند، روزتاشوانی در کشورهای دیگر که ممکن است گامی استقلال بردارند. Kerіvnik vіddіlennya بدون واسطه pіdpriyadkovuєtsya به بزرگترین بانک kerіvnitstvu. دامنه کارکردهای بانکی را می توان بر اساس اصل جغرافیایی استوار کرد، به طوری که مادر منطقه محور است و شبیه به تخصص خاص، یعنی مادر گرایش محصول است.

با کار در سطح بین المللی، بانک می تواند در اشکال مختلف سازمانی عمل کند: مشارکت، دفتر نمایندگی، شعبه، کنسرسیوم.

ساختارهای تطبیقی چنین سازه های فولادی

در این دوره، اگر به شدت رشد کرد، گسترده تر شود

رقابت از سوی موسسات غیربانکی

ساختار سازمانی تطبیقی ​​پوکلیکانا

مراقب پاسخ خود و کافی به آن باشید

در حال تغییر شرایط بازار، شما نمی توانید شبیه آن به نظر بیایید

بوتی به وضوح در پایگاه امن است

ساختارهای بوروکراتیک در واقع مهمترین ساختارها اغلب در قدرت و ساختارهای بوروکراتیک و انطباقی خودشان یافت می شوند.

سه نوع ساختار تطبیقی ​​در دنیای رویه بانکی وجود دارد.

1) طراحی سازه ها

این نام سازمان به موقع مؤسسه است که به ساختار بانک وارد شده و ظاهراً از نظر سازماندهی برنامه ریزی شده (صدا در مقیاس بزرگ) مستقل است.

پروژه این بانک در حال ایجاد یک سازمان پروژه okrem برای ارائه یک سیستم تکمیلی، به عنوان مثال، یک سیستم خدمات بانکی در خانه و سایر نقاط است. انبار سازمان پروژه شامل گروهی از فاسیویست ها و سازندگان اصلی بانک می باشد. پس از جلسه مدیر پروژه، سازمان برکنار می شود.

2) ساختارهای ماتریسی.

معرفی چنین ساختارهایی ممکن است در راه پیروزی در ساختارهای عملکردی و تقسیمی باشد. در ساختاری که در حال حاضر در شیشه کار می‌کند، ما به‌ویژه ساختار ماتریسی تیمچاس را "ابراز" خواهیم کرد. در نتیجه، سازمان تاشوتر است، که امکان تامین موثر مواد غذایی، نیاز به مقابله با فعالیت منظم بانک و اجرای پروژه برنامه ریزی شده را فراهم می کند.

3) کنگلومرا.

Tsya organizatsija є poddnannyam ساختارهای کوچک، scho به بانک اجازه می دهد تا واکنش عجیبی به تغییر ناچیز ذهن بازار نشان دهد. کنگلومرا هویت بانک را از یک مرکز منتقل می کند، اما در عین حال تحولات بانک، اتکای خود را حفظ می کند، به خصوص اگر آنها این تصمیم را بپذیرند که جریان کار در حال انجام است. به همین دلیل است که بانک‌هایی که برای یک چهارم شرکت‌های بزرگ سازماندهی شده‌اند، می‌توانند همزمان به موفقیت اخیر، ناپاک، زیرمجموعه‌های خود در همان بخش‌های بازار واکنش نشان دهند.

III. ساختارهای سازمانی با سطوح مختلف تمرکز.

ساختارهای پانک توسط مرحله تمرکز متزلزل می شود،

چه کاری می توانم برای مبادله سود انجام دهم، بنابراین کسری هایم می توانند،

yakі لازم است برای ساعت تفویض تضمین شود

نوسازی سطوح پایین مدیریتی

مراحل تمرکز ساختار بانکی توسط تعدادی از عوامل کم نظیر اهمیت و کمیت تصمیمات مدیریت تعیین می شود. آنچه قبلاً دیده می شود

شایستگی های مدیریت پایین تر، مراحل کنترل بر فعالیت های آنها. راه حلی برای تمرکز فعالیت دوچرخه، ساختارهای دیگر وظیفه حفاظت از ویژگی های تاریخی سازمان، سنت های آشکار، با تکیه بر انباشت برای ایجاد سطوح مختلف آزادی در فعالیت های زیرمجموعه های بانکی در گذشته را بر عهده دارند.

در گزینه های دیگرتمرکز فعالیت های بانک ها، تعدادی از عملکردها برای همیشه به صلاحیت kerіvnitstv بالاتر واگذار می شود. این وظایف عبارتند از: تعیین اهداف و وظایف برای بانک. توسعه استراتژی بانک؛ تعیین جهت های امیدوارکننده فعالیت؛ توسعه اسناد هنجاری؛ vyznachennya vimogi به ظاهر که zvіtnostі.

به عنوان شاهدی بر رویه جهانی، تا صلاحیت سطوح مدیریتی پایین را می توان در تصمیم گیری منبع تغذیه در حوزه تشکیل مجتمع بازاریابی گنجاند، بنابراین، یاک; توسعه استراتژی محصول، استراتژی در حوزه قیمت ها، سیستم هایی برای نجات خدمات، استراتژی ارتباطی. در صورت تجدید تقسیمات ساختاری در گالری، ممکن است به تعداد خادمان یک مرز ثابت هنجاری اختصاص داده شود. به عبارت دیگر، درک روشنی از وظایف مرکز و رده های پایین مدیریتی ضروری است که به شما امکان می دهد منافع سایر زیرمجموعه های ساختاری و کل بانک را متعادل کنید.

11.2. بهبود ساختار سازمانی بانک

معرفی یک تغییر در ساختار بانک با روش її پیوستن کامل و انعطاف پذیر به ذهن بازار یک فرآیند تاشو، vіdpovidalny و اغلب دردناک است. Vіn vіmagає vrahuvannya عواملی از این قبیل، یاک: ویژگی فرهنگ داخلی کوزه، گواتر

آموزش اصلی، رئیس بازآموزی کارکنان، تغییر را می توان با فکس به کارکنان تکمیل کرد، کارکنان کوتاه شد.

فرهنگ داخلی، که نشانه های خاص خود را بر ساختار و تمام جنبه های فعالیت بانک تحمیل می کند، با سنت ها، ستاره ها، همدردی های بین اسپیوروبیت نیک ها، سرامیک ها و لایه ها مشخص می شود که در یک بانک چرمی تا شده بودند. یک بانک چرمی به دلیل ویژگی های فرهنگ داخلی خود آشفته است و بنابراین غیرقابل قبول است که عناصر ساختار یک بانک به طور مکانیکی به سازمان ساختاری بانک دیگر متصل شوند. در اینجا شما به یک حساب فردی نیاز دارید که ویژگی های ساختاری مشخصه فعالیت یک بانک خاص است.

Be-yakі zmіni در ساختار بانک حوزه های kerіvnitstva و پذیرش تصمیمات مدیریتی را آغاز می کند. به همین دلیل است که نوآوری های سازمانی به این معنی است که گواترهای خاصی وجود دارد تا در زندگی همه تغییرات برنامه ریزی شده مشارکت واقعی وجود داشته باشد.

به عنوان یک قاعده، سازماندهی مجدد ساختاری بانک به دلیل نیاز به بهبود کیفیت خدمات به مشتریان، گسترش بازار، افزایش حجم عملیات و معرفی روش‌های پیشرفته‌تر کار است. بهبود این تغذیه مستلزم آموزش مجدد پرسنل است، زیرا توسط نیروهای خود زیرمجموعه های ساختاری یا از بهترین سازمان ها توسعه می یابد، زیرا آنها به طور خاص در این تغذیه مشغول هستند. با این حال، ممکن است به خودی خود، بازآموزی پرسنل برای ایمنی کسانی که تغییرات عمیقی در ساختار بانک ایجاد می کنند، ناکافی باشد، به عنوان مثال، به دلیل گسترش دامنه و پیشنهاد فناوری های جدید. در چنین زمانی، رزق و روزی بانک بانک توسط فاهیوتسی در همان سه ماهه فعالیت های بانکی (و نه کمتر از بانکداری) تکمیل می شود.

ذهن رینک ساختاری است

سرعت بیشتر

دولت. ساخت که ورود به آن نیاز خواهد داشت

تجزیه و تحلیل وضعیتی که با آن ایجاد شده است، برای فرار

پیامدهای اجتماعی منفی

تغییرات در آتش سوزی

توانایی vikonnannya با کمک خود

کفش های کاربردی برای حداقل تعداد کفش و حداکثر صلاحیت.

11.3. سازمان خدمات بازاریابی

خدمات بازاریابی فعالیت وابسته به ساختار اتخاذ شده توسط بانک خواهد بود. بیایید به سه گزینه گسترده برای سازماندهی خدمات بازاریابی در بانک نگاهی بیندازیم:

T. سازماندهی عملکردی خدمات بازاریابی.

این نوع سازمان مهم‌ترین ویژگی بانک‌های کوچک است که با پوشش جغرافیایی ناچیز و تخصص در بایگانی تعداد زیادی از محصولات بانکی مشخص می‌شوند.

Її ساختار را می توان بسته به ویژگی های فردی بانک تغییر داد. اغلب، بسیاری از بانک ها ارتباطات خود را به دو بانک مستقل تقسیم می کنند:

محصولات؛

ب) تبليغات و تشكيل hromadsky را انجام داد

اندیشه ها. برخی از انواع توابع دارای عملکردهای پراکنده ای هستند

zoseredzhuyutsya در یک vіddіlі. اینجا ملاک است

مانند اندازه خود بانک و نقش آن

برای معرفی این کارکردهای دیگر به بازاریابی، به منظور

کار خدمات را به بازاریابی ارتقا دهید،

سر محافظ سر را مطیعانه بکارید

هیئت مدیره بانک به عنوان معاون بازاریابی، به عنوان

ممکن است در بانک zahіdnih bagatioh.

P. سازماندهی خدمات به بازاریابی برای اصل محصول.

سازماندهی خدمات بازاریابی بر مبانی سایر محصولات بانکی تأکید دارد. توزیع محصولات جدید با جوایزی تکمیل شد که برای انجام انواع خدمات معتبر است.

III. سازماندهی خدمات بازاریابی بر اساس اصل جغرافیایی.

اگر بانک از نظر جغرافیایی به دلیل مسئولیت زیاد تشدید می شود، بهتر است خدمات بازاریابی را بر اساس این اصل سازماندهی کنید. چنین سازمانی از انتقال به بانک پوست بازده بازاریابی پایینی دارد. تعداد انبارها و انبار yakіsny این شعب با توجه به سطح تمرکززدایی و ارتقاء داده شده به مقامات خاص تعیین می شود.

keruvatisya مانند یوگا فردی

در اصل، هیچ گزینه ای برای سازماندهی خدمات بازاریابی وجود ندارد. هنگام انتخاب تصادفی ترین، برای نوع ساختار به بانک، و ویژگی های لازم است.

• تعیین جهت های اصلی فعالیت بانک؛
• انجام اصلاحات و الحاقات در اساسنامه بانک؛
• بازخورد اعضا به خاطر بانک و سایر نهادهای حاکمیتی منتخب؛
• منصوب به ترتیب توزیع مازاد و دستور پوشش zbitkiv.
• تقدیر از تصمیم در مورد واگذاری فعالیت به بانک و سایرین.

• فراخوان انتخاب سهامداران به بانک؛
• کنترل بر فعالیت هیئت مدیره بانک؛
• تصمیم vykonannya انتخابات سهامداران;
• شناسایی رئیس هیئت مدیره به بانک؛
• تقدیر از تصمیم در مورد انتشار اوراق قرضه و غیره.

• تایید ساختار بانک؛
• تأیید تعرفه خدماتی که بانک از مشتریان خود دریافت می کند.
• نگاهی به اخبار مربوط به کار حمایت ساختاری از بانک و اخبار مربوط به فعالیت یوگا؛
• اخذ حسابرس برای بررسی فعالیت بانک و سایرین.

• مدیریت حقوق بانکی؛
• حمایت ساختاری از تغذیه قانونی؛
• مدیریت مالی اعتبارات؛ کنترل vіddіl برای IC

• مرکز سهام؛
• یک یا چند بخش عملیاتی، از جمله

• مدیریت ظاهر حسابداری، از جمله تجزیه و تحلیل مالی و اقتصادی، ظاهر مواد، rozrakhunkiv.
• مدیریت معاملات پولی و ارزی از جمله جزئیات صورتهای مالی بین بانکی، پردازش اطلاعات بانکی؛
• مرکز rozrahunkovy برای مدیریت اتوماسیون پشتیبانی از فناوری های بانکی، از جمله توسعه پشتیبانی از هزینه و سیستم های فناوری حسابداری و ارتباطات، امنیت اطلاعات و مدیریت سیستم.
• پردازش کارت های پلاستیکی، از جمله یک گروه پشتیبانی برای پردازش؛
• مدیریت مالیات پنی، از جمله به روز رسانی در معاملات نقدی، نقدی، امنیت فنی.
• سپرده گذار
• پرسنل ارائه شده؛
• خدمات امنیتی، از جمله دفتر انتقال؛
• اداره دولتی؛
• گاراژ، در بانک ثبت شده است.

• مدیریت تحلیل اقتصادی، کنترل داخلی،

• مرکز آموزش حرفه ای بانکداران

• به توسعه و توسعه کامل سیستم های پردازش اطلاعات بانکی کمک کرد.

مقدمه………………………………………………………………………….3
1. ساختار سازمانی مدیریت بانک تجاری…………5
1.1. مبانی انتخاب ساختار سازمانی برای بانک………………………5
1.2. ساختار سازمانی بانک های تجاری ........................ 11
نتیجه گیری……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
ادبیات……………………………………………………………………………..26

INSTUP

ریشه شناسی کلمه BANK شبیه کلمه فرانسوی BANQUE و کلمه ایتالیایی BANCA است. این کلمات که به طور کلی به معنای "صفحه" و "گدازه" هستند، دو عملکرد اصلی را توصیف می کنند که قوطی ها برای آنها استفاده می شوند.
Nasampered، عملکرد پس انداز، که نشان می دهد به کسانی که بانک مکانی است که در آن هزینه ذخیره می شود. برای این کار می توانید فعالیت بانکی خود را به بهترین شکل ممکن نشان دهید، آن را با انبار دارایی های مالی به بهترین شکل ممکن انجام دهید که به شما در درآمد دارایی های فیزیکی، سازمان های تجاری، سازمان های بودجه ای و غیره کمک می کند.
کارکرد دیگری که می توان به کلمه گدازه جست و جو کرد مانند محل کار طبقه متوسط ​​است. Є عملیات خرید و فروش ابزارهای مالی، مبادله سکه، پرداخت کالا و خدمات به طوری که با تعهدات پرداختی تحویل داده شود، وگرنه لطفا. لطفاً با ته مه ها، به طور مسری، می توانید از صندوقدارهای انتهای فروشگاه، پمپ بنزین ها نیز استفاده کنید. بانک فعلی دارای تعدادی "لاو" است که دسترسی مشتریان را به منطقه پس انداز بی دقتی سکه ها و امنیت تضمین می کند - CE و پول نقد در پایان، و کار دفتر مالک زمین از vіdkrittya rahunkіv یا طراحی موقعیت.
در ساعت کنونی، صحبت از درک بانک، ما خودسرانه مدیریت این شرکت را می پذیریم، گویی که به خدمات مالی مشغول است.
در قانون فدرال "در مورد بانک ها و فعالیت های بانکی در فدراسیون روسیه" مورخ 02.12.1990. به شماره 1-395 (با تغییرات و اضافات) به شرح زیر آمده است: «بانک مؤسسه اعتباری است زیرا ممکن است حق تعیین این گونه عملیات بانکی را به طور کلی از خود سلب کند: دریافت سپرده در امور مالی و حقوقی، تخصیص. ذهن از بازگشت، پرداخت، اصطلاحات، vodkrittya و vedennya حساب های بانکی از مسائل فیزیکی و حقوقی.
p align="justify"> یک هدف مهم موفقیت ذخیره سازی در ساختار سازمانی اول بانک. از ساختار سازمانی بانک خواسته شد تا سازماندهی منطقی کار کارکنان بانک، موفقیت در کلیه وظایف مدیریتی، حداکثر رضایتمندی از نیازهای مشتریان و دستیابی به اهداف را تضمین کند تا در مقابل آن بایستد. از مدیریت بانک
در ذهن بازار، بانک ها در انواع خدمات تخصص دارند، ارزش های متفاوت خود را تعیین می کنند و همچنین ساختار سازمانی آنها می تواند در مرزها تغییر کند. در بیشتر موارد، کسری در ساختارهای سازمانی منجر به سوق دادن بانک های سخت به سمت شرایط بحرانی شد. بنابراین انتخاب ساختار سازمانی می تواند به بهترین وجه توسط مقامات داخلی و خارجی، فعالیت اولیه بانک تایید شود.
امروزه، در ذهن روزوینیه کالاها و بازارهای مالی، ساختار سیستم بانکی به شدت تشدید شده است. انواع جدید مقررات مالی، تسهیلات اعتباری جدید، ابزارها و روش های خدمات رسانی به مشتریان معرفی شده است.
روبات های متا - توسعه ساختار سازمانی بانک های تجاری در روسیه.

1.1. مبنای انتخاب ساختار سازمانی بانک

بانک های تجاری و همچنین سایر سازمان ها ممکن است ویژگی های خاصی از مدیریت داشته باشند. در مبناي نظام مديريت بانك‌هاي تجاري، دو رويكرد قابل رهن هستند:
- تابع - سیستم انتقال سفارش (در قالب آن، رتبه سر، برای واریز امنیت و کیفیت سفارش)،
هماهنگی - یک سیستم تقسیم فرعی تجدید بین مقامات (تعیین پتانسیل درگیری داخلی بانک، به دلیل امکان تغییر حوزه های صلاحیت موضوعات مختلف).
از نظر تئوری، ساختار مدیریت بانک را می توان به عنوان سه جایگزین در نظر گرفت.
یک ساختار مدیریتی تک خطی (تراشه خطی) به طور نظری توسط A. Fayol توسعه داده شد. وان بر اصل یک طرفه بودن استوار است. حس її pogaє در این واقعیت است که مرجع پوستی پایین فقط می تواند از موارد دیگر دستور بگیرد، و از طرف دیگر، مرجع پوستی می تواند نه همه موارد پایین، بلکه فقط یکی یا دیگری را سفارش دهد.
Perevagou tsієї strukturі є є chіtke razmezhuvannya kompetentsії іdpovіdalnostі. Nedolіk polagaє در її її її її її gnuchkosti і nasledіk trevalnosti prozhzhennja іnformatsії z lansy її stantsіy. در ارتباط با این ساختار تک خطی مدیریت zastosovuetsya تنها در بانک های دیگر.
ساختار مدیریتی Bagatolіyna (دفتر مرکزی) توسط F.U. تیلور و بر اساس اصل یک مسیر مستقیم بدوید. Її روز این واقعیت است که برابران بالا دارای یک تقسیم بندی از وظایف مدیریتی بین تعداد زیادی از موارد هستند، مانند نقش کارکنان ویژه. لب به لب این گونه موارد می تواند چند شفیع مدیر بانک باشد که از آنها می توانند تمام حوزه صلاحیت را پوشش دهند و از غرور مدیر بکاهند. کنترل بر ستاد این ساختار مدیریتی و کسانی که بوی تعفن می دهند، ممکن است حق سفارش بدون واسطه را داشته باشند، خواه از مقامات رده پایین تر.
مزایای ساختار غنی سازه در її vyschіy gnuchkostі در porіvnіnі z odnolinіynuyu، در زمان رو به رشد جریان اطلاعات با توجه به موارد، در vikoristanni vygoda spetsialіzatsії administrіnskoїtsії ї prata. Nedolіki vyplyvayut іz حوزه های ممکن peretina از صلاحیت، نظم ناهماهنگ، در نتیجه ممکن است موقعیت های درگیری ایجاد کند. با توجه به تعداد انگشت شماری از بانک های کوچک، ساختار مدیریت بازنگری شده است.
ساختار ستاد خط مدیریت تلاش برای غلبه بر هر دو ساختار قابل تجزیه و تحلیل و در یک زمان podolat їх nedolіki است. دو نوع دستور وجود دارد: مقامات خطی که حق صدور دستور دارند و ستاد ویژه که فقط می توانند از بالاترین مقامات خطی دستور بپذیرند اما خودشان حق دارند برخی از آنها را سفارش دهند. در این رتبه، ستاد در حال حاضر در ستاد ساختار مدیریت ثروتمند در حال بررسی است: در اینجا آنها کمتر مانند یک نهاد مشورتی عمل می کنند، که امیدوارم در تهیه تصمیم به مسئولان خط کمک کند. ته دفاتر مرکزی را می توان برای پرسنل، مشاوره حقوقی، بازاریابی و سایر موارد استفاده کرد.
سیستم ستاد خطی مدیریت بانک کاربردی ترین است که باید بدانید. Її perevagi - مرزبندی واضح از اهمیت جدید (مانند ساختار تک خطی) و تخصص بیشتر عملکرد مدیریتی (مانند باگاتولین). کوتاه مدت کسانی هستند که آماده سازی تصمیم را پردازش می کنند و یوگا به شدت از هم جدا می شوند. و خرده‌های ستاد را نمی‌توان مستقیماً در تصمیم مصداق خطی انداخت، اما می‌تواند منجر به کاهش انگیزه آنها و شواهدی برای گزاره‌های معلق شود.
در یک سازمان ماتریسی، دو معیار با یک ساختار سازمانی - کارکردهای اقتصادی مدیریت آن گروه از خدمات - ترکیب می شوند. دستور به بانک برای ایجاد مؤسسه گروه های مدیریتی خدمات از حساب های بانکی عملکردی. در این صورت، مدیران گروه ممکن است تصمیم جدیدی را در چارچوب گروه خدمات "خود" اتخاذ کنند و فعالیت های طرف های دیگر را که همگرایی آنها برای یک بیماری خاص پوستی ضروری است، هماهنگ کنند.
Pereazagnaya Matricking Organisatsіji Polyagaє در Іжерственій бодомодії міжеленими віділы торува точний отміні іnformаціюYU، Vnaslіdd Khovnya Priynyatі Ріснянь otmіlіch otmіnіt, Vnaslіdd Khovnya Priynyatі Ріснянь otmіnіlіn otmіnіkіt іntіlnіlіch іntіnnіlіkіt.
کمبود امکان ایجاد درگیری در صورت عدم مرزبندی مشخص بین هسته‌های بخش‌های عملکردی و گروه‌های مدیریتی خدمات.
انتخاب ساختار سازمانی بهینه ضامن سازماندهی صحیح عمل، عملکرد موفق بانک است. ساختار سازمانی بانک توسط مدیریت (pіdrozdіli) سرویس تشکیل شده است که مسئولیت قانون و obov'yazki را بر عهده دارد. به طور کلی، اشکال معمولی از ساختار سازمانی وجود دارد که بسته به فعالیت بانک می توان آنها را به روشی خاص تنظیم کرد. طرح کلی ساختار سازمانی بانک تجاری روسیه را می توان با 1 کوچک نشان داد.

شکل 1 - ساختار سازمانی بانک روسیه

شناخت اصلی نهادهای مدیریتی اطمینان از عملکرد کارآمد بدون وقفه فعالیت تجاری بانک در اجرای وظایف اصلی آن است. بنیانگذاران بانک بدون واسطه سرنوشت مدیریت را می گیرند.
هیأت عالی یک بانک سهامی تجاری - مجمع عمومی صاحبان سهام. انتخاب سهامداران به جمعیت فراخوانده می شود. برای ker_vnitstva بدنام به بانک روبات، و برای حفظ کنترل بر کار دولت و کمیته حسابرسی بانک، انتخاب سهامداران توسط شورای بانک انتخاب می شود.
خوشحالم بانکمدیریت استراتژیک ویریشو و توسعه فعالیت های بانک: اولویت بندی جهت فعالیت های بانک. بررسی پروژه های اعتباری و سایر طرح های بانک. تصویب طرح های درآمد و ویترات و سود به بانک. به اطلاعات مربوط به نامه نگاه کنید و بانک را ببندید. از انبار بانک مدیریت تشکیل شود.
نگهداری از عملیات جاری یک بانک تجاری دولت. در آنجا شما در حال حمل vodpovidalnist قبل از گردهمایی گالا سهامداران و بانک رادا هستید. رئیس هیئت مدیره بانک: نماینده بانک است. تصمیم vykonuє بزرگترین نهاد حاکمیتی بانک؛ ارائه پیشنهادهایی در مورد کامل بودن فعالیت بانک.
کمیته اعتبارینه є حمایت مستقل از بانک، به انبار یوگو وارد کاشت افراد دیگر viddіls به بانک. وظایف کمیته اعتباری: توسعه سیاست اعتباری بانک، ساختار وجوه به دست آمده و توزیع آنها. آماده سازی visnovkіv schodo nadannya pozichok; نگاهی به وجوه مرتبط با سرمایه گذاری و معاملات اعتماد.
کمیته حسابرسیتوسط تجمعات وحشی سهامداران انتخاب می شوند، به این ترتیب، او از انبار خود، سر آن شفیع را برمی دارد. کمیته حسابرسی قوانین و سایر قوانینی را که فعالیت آنها را توسط بانک تنظیم می کند، بررسی می کند. اعتبار، rozrahunkovі، ارز و سایر عملیات، zdіysnenі بانک protyazhnі roku roku; استان کاسی تا مینا.
فعالیت های تجاری- لانکا مرکزی، یاک کسب درآمد. در چارچوب این بلوک، تغذیه ای مانند شناخت ماهیت امنیت اعتبارات، همانطور که مشاهده می شود، مکانیسم اعطای آن ردیف اعتبار، حوزه برنده شدن و سایر عوامل شناخته می شود.
Vіddіl avtomatіїسازماندهی سیستم های کامپیوتری برای بانک؛ zdіysnyuє vykonannya elektronnyh razrahunkіv و پرداخت; rozroblyaє برنامه های چشم انداز و در خط تجهیزات به بانک الکترونیکی صورتحساب و تجهیزات اداری.
مجموعه ورود به امنیت فعالیت های مالی و تجاری، عملکرد سطحی بانک و فعالیت های مالی و تجاری آن. مدیران حراست بانک.
بلوک اداری- پرسنل خدمت شده، حفاظت از بلوک دولتی و دیگران.
اطلاع قانونی: rozroblyaє اسناد هنجاری و تغییرات در اساسنامه بانک. کنترل صحت ثبت حساب های بانکی؛ قراردادهای انبارداری، قراردادها و تهیه سایر اوراق. در قوانین کشتی و اداری همه چیز را برای بانک مرتب نگه دارید.
یکی از مشخص ترین بانک های بانک ها به عنوان مشاغلی که خدمات مالی ارائه می کنند، بانک هایی هستند که بوی بدی برای پرسنل دارند. بنابراین، تقریباً 65-70٪ از بالاترین نرخ های اعتباری توسط کارکنان تعیین می شود.
سرمایه گذاری کمتر در سرمایه گذاری و فناوری برای تثبیت خود در بازار خدمات مالی کافی نیست. Yakіst servitov، و توسط خودش و نصب شده، که zmіtsnennya trvalih zv'yazkіv іz klієnt، اعتبار ما را قبل از رسیدن به مدارک اضافی و zatsіkavlenih spіvrobіtnikіv تنظیم می کند. بنابراین، در بازار خدمات مالی، متخصصان بسیار ماهر اغلب اولین مقام رقابت در نظر گرفته می شوند. برای این اعتبار، مسئولیتی را برای احترام ویژه به خط مشی پرسنلی خود ایجاد کنید.
در این رتبه، قبل از بانک بانک، وظیفه تعیین ساختار مدیریتی بهینه گذاشته شده است، چرا که فرصت اقتصادی برای پرداخت هزینه کار کارکنان بانک را فراهم می کند. به این دلیل که بانک در ایالت خود برای مادر آن تعداد از spivrobitnik ها مقصر است، اگر من می توانستم سود بیشتری داشته باشم، این صلاحیت تکمیل وظایف تعیین شده را تضمین می کند.

1.2. سازمان ساختار بانک های تجاری

شکل 2 - ساختار سازمانی Oschadbank فدراسیون روسیه

شکل 3 - ساختار سازمانی Oschadbank فدراسیون روسیه (دفتر مرکزی)
2. مالیات بر ارزش افزوده "گازپرومبانک"- 1865281 میلیون روبل، ماه سوم در رتبه بندی بزرگترین بانک های روسیه.
در سال 1990 توسط یک انحصارگر گاز منطقه ای و "دختران" آن تاسیس شد. سهامداران بانک:
مالیات بر ارزش افزوده "گازپروم" (41.73٪)
IAF "Gazfond" -50٪ + 1 سهم، که برای آن وجوه مستقیماً 7.11٪ است، 8.57٪ از CJSC "Leader" به مدیریت قابل اعتماد منتقل می شود، 17.15٪ از TOV "Gaz-Service" و 17.17٪ را می توانید در آدرس دریافت کنید. مالیات بر ارزش افزوده "GAZKON". 86 درصد از سهام این سازمان ها به مدیر معتمد زات «لیدر» واگذار می شود.
TOV "Novfintech" - 7.40٪
مدیریت - 0.87٪

Kerіvnitstvo Gazprombank
رادای مدیران:

برای مدیران سر بزنید
محافظان گلوی به خاطر مدیران
اعضا برای مدیران

رئیس دولت
حامیان رئیس دولت
اعضای هیئت مدیره

3. مالیات بر ارزش افزوده "بانک روسی Silskogospodarsky" - 1231388 میلیون روبل دارایی خالص تا 01.07.2011 - رتبه چهارم در رتبه بندی بزرگترین بانک های روسیه
BAT "بانک روسی Silskogospodarsky" یکی از بزرگترین بانک های روسیه است. ادعاها در سال 2000 روش های ROTSI Systems of the National Systems of Agriculture Sector of Agropromiso Sector Ta Silkiyi Rosіyskoi Co., Sudzhnіi Zevoversalniy Komertsyniy Bank, Scho Nadaє ViMi Viyadiruychi Posyovіlomisoi Complexі Rosіnanіїlomis. 100 درصد سهام بانک از قدرت دولت منتقل می شود.
Roslgospbank به مشتریان خرده‌فروشی و شرکتی خدمات می‌دهد و سفارش Roslgospbank را در سایر نقاط روسیه برای گسترش خطوط فرزندخواندگی ترویج می‌دهد. بیش از 1600 سال کار در تمام مناطق کشور از جمله بیش از نیمی از آن در شهرهای کوچک و سکونتگاه های روستایی انجام می شود. نمایندگی بانک در بلاروس، قزاقستان، تاجیکستان و آذربایجان.

شکل 4 - ساختار سازمانی BAT "Rossilgospbank"

4. مالیات بر ارزش افزوده "آلفا بانک"- 865607 میلیون روبل دارایی خالص در خارج از کشور در 01.07.2011، هفتمین ماه در رتبه بندی بزرگترین بانک های روسیه. آلفا بانک در سال 1990 تاسیس شد. آلفا بانک یک بانک جهانی است. دفتر مرکزی آلفا بانک در مسکو، همه در مناطق روسیه و خارج از محدوده، 444 شعبه و شعبه بانک، از جمله یک بانک تابعه در هلند و شرکت های تابعه مالی در ایالات متحده آمریکا، بریتانیا و قبرس واقع شده است. آلفا بانک نزدیک به 17 هزار کارگر دارد. سهامداران مستقیم آلفا بانک، شرکت روسی BAT AB Holding، که بیش از 99 درصد از سهام بانک را در اختیار دارد، و شرکت قبرسی ALFA CAPITAL HOLDINGS (CYPRUS) LIMITED، که کمتر از یک درصد از سهام بانک را در اختیار دارد، هستند. سهامداران ذینفع آلفا بانک در انبار کنسرسیوم دارای 6 حقوق فیزیکی.
سه نهاد اصلی حاکمیت شرکتی در آلفا بانک وجود دارد: مجمع عمومی سهامداران، رادای مدیران و هیئت مدیره (شکل 5).

شکل 5 - ساختار حاکمیت شرکتی

انتخابات عمومی سهامداران و بزرگترین هسته مرکزی آلفا بانک. اتخاذ تصمیم در مورد عمده موضوعاتی که در حیطه اختیارات بانک است از جمله اصلاح اساسنامه بانک، انتشار سهام جدید، به روز رسانی انبار به منظور مدیران، تصویب رتبه حسابرسان و افزایش سود
شورای مدیران عملکردهای بصری را بررسی کرده و استراتژی بانک را تعیین می کند. کمیته حسابرسی بانک مسئولیت نظارت بر کار حسابرسی داخلی، تهیه وضعیت مالی، اطمینان از کیفیت بالای حاکمیت شرکتی و اثربخشی کنترل شرکت را بر عهده دارد.
مسئولیت کنترل عملیاتی بر فعالیت های بانک بر عهده هیئت مدیره است. Vіsіm komіtіtіv v skladі Governance - کمیته مناقصه، کمیته مدیریت دارایی و بدهی، کمیته سرمایه گذاری، کمیته اعتبار، کمیته برنامه ریزی و بودجه و کمیته کلیدی برای طراحی فناوری اطلاعات (IT - فناوری اطلاعات)، کمیته مدیریت فروش، اقدامات منطقه ای توسعه محصول ویژه - بهبود کارایی جهت های مختلف در فعالیت های عملیاتی بانک.

موفقیت آلفابانک به این دلیل است که یک تیم قوی از مدیران، مانند برجسته ترین مهارت های سازمانی، ممکن است در فعالیت های بانکی، چه در سطح بین المللی و چه در سطح کشور، اقبال زیادی داشته باشند. نمودار ساختار سازمانی بانک را از هسته های تعیین شده شرکت های تابعه اصلی نشان می دهد (شکل 6).

5. مشارکت سهامی باز "بین بانک"- 104950 میلیون روبل دارایی خالص تا 01.07.2011، رتبه 38 در رتبه بندی بزرگترین بانک های روسیه.
VAT BinBank در اول پاییز سال 1993 تاسیس شد. در حال حاضر 20 شعبه در نزدیکی مسکو و 28 شعبه منطقه ای دیگر وجود دارد.
B&NBANK امروزه مهمترین سازمان مالی خصوصی است که یکی از بزرگترین سازمانهای روسیه است. شاخص های اصلی پویایی رشد ثابت بانک را نشان می دهد و ارزیابی های آژانس های رتبه بندی ملی و بین المللی اعتبار، ثبات و پتانسیل قابل توجه آن را تایید می کند.
ساختار ارگان های کلیدی BAT "B&NBANK" مطابق با اصول فعلی مدیریت یک سازمان تجاری بزرگ و مطابق با قانون فدرال "در مورد مشارکت های سهامی".
سطح استراتژیک مدیریت نمایندگی ها توسط مجموعه های بلندپایه سهامداران، بدنه حاکمیتی اصلی بانک. این به صلاحیت هزینه های سربار است که سازماندهی مجدد بانک، ارائه اصلاحات در اساسنامه و سایر موارد را فراهم کند. گزینش عمومی سهامداران تأییدیه های بانک، اظهارات سود و سود، تقسیم سود از جمله پرداخت سود، تعیین تعداد انبارها به خاطر مدیران بانک و جمع آوری اعضا به خاطر مدیران.
رادای مدیران توسعه سیاست راهبردی بانک بر اساس اساسنامه و مصوبه مجمع عمومی صاحبان سهام با روش افزایش سود و امنیت ثبات مالی و اقتصادی بانک. صلاحیت های اصلی به خاطر مدیران توسط اساسنامه طبق مقررات قانون فدرال "در مورد مشارکت های سهامی" به بانک واگذار می شود. به خاطر مدیران، تعیین اولویت فعالیت های مستقیم بانک. هیئت مدیره اسناد داخلی را تصویب می کند که روند طراحی و تدوین استراتژی توسعه، کنترل و اجرا و تأیید اهداف و معیارهای توسعه کسب و کار را تنظیم می کند.
شوراي مديره سياست بانك در حوزه مديريت ريسك و سيستم كنترل داخلي را تصويب مي كند. برای شایستگی به منظور مدیران، تشکیل و بستن پرونده و نمایندگان بانک ضروری است. شوراي مديره يك انبار شخصي از ارگانهاي اصلي مديريت با تدبير بانك را تعيين مي كند: رئيس بانك و بنا به درخواست رئيس، انبار هيئت مديره بانك را منصوب مي كند. Kerіvnitstvo در خط فعالیت به بانک، با این تاکتیک zdіysnyuyut بدن دانشگاهی - هیئت مدیره و یک مرحله ای - رئیس جمهور. سازمان های vikonavchi توهین آمیز pіdzvіtnі به خاطر مدیران و مجموعه های ظالمانه سهامداران.
سیستم بدنه های مدیریتی B&NBANK برای اطمینان از کارایی ارزیابی تصمیمات مدیریتی از طریق تفویض تمدید به کمیته ها، که بدنه های کاری برای هماهنگی فعالیت های بانک هستند، طراحی شده است.
کمیته های بانک فعالیت خود را در چارچوب حدود تمدید و مالی تعیین شده توسط هیأت ها ایجاد می کنند و تصمیمات مدیریتی اصلی را می پذیرند و بنابراین تصمیمی را که بدون تداخل با کمک مالی و بدون مداخله انجام دهد. گنجانده شود. تصمیمات اتخاذ شده در کمیته ها در چهارچوب صلاحیت شما که برای برندگان توسط کلیه مالکان و شرکت های تابعه بانک الزام آور است، فقط با تصمیمات هیئت مدیره رئیس بانک قابل تغییر است. کمیته ها ممکن است تصمیماتی را در مورد تغذیه اتخاذ کنند که در صلاحیت هیئت مدیره است، در این صورت تصمیم گیری در ماهیت جبهه و تایید obov'yazykovogo از هیئت مدیره است. رئیس بانک بر کار همه کمیته ها نظارت می کند، کار منظم کمیته ها توسط واسطه های وی سازماندهی می شود.
و غیره.............